2025年6月一面锦旗抵达科技产品部，承载的是客户沉甸甸的认可；寥寥数语，凝聚着企业全力以赴的坚守。近日，千决科技收到了来自青岛祥鹏通航赠送的锦旗，“服务周到细致，技术全面过硬” 的烫金文字，是对千决科技员工张楠的诚挚褒奖，更折射出千决科技 “产品 + 服务” 双轮驱动的发展理念。

事情源于青岛祥鹏通航在光电吊舱使用时遭遇通讯难题。得知消息后，售后支持张楠立即协调行程连夜赶赴现场。抵达后，他顾不上舟车劳顿，迅速投入到设备检测中，在排除吊舱的硬件故障后，凭借丰富的技术经验，通过数据分析与实地检测相结合的方式，仅用片刻便知晓了属于通航底噪干扰问题。面对此类问题，张楠有条不紊地进行通讯串联、数据链数据调整，直至吊舱恢复正常运行。服务全程中，他始终保持专业且耐心的态度，将客户需求放在首位，一边操作一边耐心的讲解问题点，解答客户疑问。其周到细致的服务，让青岛祥鹏通航切实感受到千决科技 “以客户为中心” 的服务温度。

千决科技深知，企业的长远发展离不开 “硬产品” 与 “优服务” 的双重保障。在产品研发领域，千决科技的光电吊舱采用行业前沿的复合光学成像技术，配合自主研发的 AI 智能算法，即使在各类极端环境下，也能实现快速对焦、精确识别、持续跟踪，达到了80%得仿人目标识别水平。以硬核实力为用户筑牢可靠防线。

优秀的售后技术支持是企业发展的重要支撑。张楠此次的出色表现，正是千决科技团队的缩影。从设备安装调试到全生命周期维护，千决科技始终秉持快速响应、高效服务的原则，以专业、贴心的现场服务，为客户解决后顾之忧，让每一次产品交付都成为长期信赖的起点。

锦旗既是鼓励，更是鞭策。未来，千决科技将继续深耕产品研发与服务创新，以更优质的产品、更卓越的服务，书写企业高质量发展的新篇章！